Laub.ru

Телефон: 8 800 500 56 41

Телефон: Москва 8 (499) 638-2541

Контакты

8 (499) 638-2541

Возврат товара

Если полученный товар Вам не подошел, либо по ошибке поставлена другая вещь или товар имеет производственный брак, Вы можете оформить возврат.

  • Условия возврата

    Возврат можно осуществить в течение 7-ми календарных дней с момента получения заказа. Принимаются к возврату только неношеные (неиспользованные) вещи, со всеми бирками, в оригинальной упаковке со всеми маркировками поставщика. Не подлежит возврату нижнее белье, чулочно-носочные изделия, косметика. Пожалуйста, не забывайте оформлять и подписывать бланк возврата.

  • Возврат в представительстве (в Москве)

    Необходимо принести возвращаемые вещи в представительство. Желательно, что бы Вы позвонили и предупредили менеджера до посещения представительства. Если условия возврата соблюдены, менеджер примет вещи, оформит возврат и вернет уплаченные Вами деньги. При Вашем желании, консультанты помогут подобрать и повторно заказать интересующие Вас предметы.

  • Возврат по почте

    Если у Вас нет возможности посетить представительство, Вы можете переслать возвращаемые вещи с помощью почтового отправления (посылка). Отправка посылки осуществляется за счет покупателя. Пожалуйста, не отправляйте товар наложенным платежом, такие посылки не принимаются. Вложенная в посылку вещь должна сопровождаться заполненным бланком возврата и соответствовать условиям возврата. Пожалуйста, не забывайте оформлять и подписывать бланк возврата. Заполненный бланк возврата является Вашим заявлением на возврат. Без этого документа менеджер не сможет принять возврат. Заявление на возврат будет рассмотрено в срок не позднее 7 дней с момента его получения. Если условия возврата соблюдены, стоимость возвращенного товара будет отправлена Вам банковским переводом по указанным Вами реквизитам.

    Если у Вас нет возможности распечатать бланк возврата, Вы можете написать аналогичный документ от руки самостоятельно.
Если Вы не нашли ответ на интересующий Вас вопрос - свяжитесь с нашими консультантами.