Laub.ru

Телефон: 8 800 500 56 41

Телефон: Москва 8 (499) 638-2541

Контакты

8 (499) 638-2541

Оформление заказа

Вещи, которые Вы заказываете у нас, будут доставлены специально для Вас из Германии (cрок доставки товара из Германии от 14 дней). Все товары проходят строгий контроль на фабриках изготовителях и соответствуют европейским критериям качества. Заказы принимаются от граждан Российской Федерации достигших 18 лет, и имеющих возможность получить заказ на территории РФ.


Вы можете сделать заказ непосредственно на сайте, а интересующие Вас вопросы, вы можете задать по телефону или с помощью электронной почты. Если Вы заказываете впервые, менеджер попросит Вас сообщить фамилию, имя, отчество, ваш домашний адрес, адрес доставки и способ связи. Эти данные требуются для оформления почтовых отправлений и других, необходимых для выполнения Вашего заказа документов.


Пожалуйста, ответственно относитесь к выбору артикула, размера и других параметров заказа. Используйте специальные таблицы определения размеров, при малейшем затруднении обращайтесь к нашим консультантам.


Получив заказ, менеджер свяжется с Вами, уточнит необходимую информацию и подтвердит прием заказа. После этого в течение суток Ваш заказ будет передан поставщику.


Поставщик обрабатывает заказ и доставляет заказанные предметы на склад в Москве. Срок доставки товара из Германии от 14 дней. Допоставка может осуществляться в период до 6 недель, если заказанных вещей нет на основном складе поставщика, их запрашивают на вспомогательных складах, что, соответственно, может увеличить срок поставки.


После того как заказанные товары прибыли на склад, менеджер свяжется с Вами, сообщит об их поступлении, и согласует порядок оплаты и доставки. Если менеджер не сможет связаться с Вами в течение 3 дней, то вещи будут возвращены поставщику.


Если полученный товар Вам не подошел или не понравился, Вы можете оформить возврат. Возвраты принимаются в течение 7-и календарных дней с момента передачи товаров.


Если Вы не нашли ответ на интересующий Вас вопрос - свяжитесь с нашими консультантами.