Вещи, которые Вы заказываете у нас, будут доставлены специально для Вас из Германии (cрок доставки товара из Германии от 14 дней).
Все товары проходят строгий контроль на фабриках изготовителях и соответствуют
европейским критериям качества. Заказы принимаются от граждан Российской Федерации
достигших 18 лет, и имеющих возможность получить заказ на территории РФ.
Вы можете сделать заказ непосредственно на сайте,
а интересующие Вас вопросы, вы можете задать по телефону или с помощью электронной почты.
Если Вы заказываете впервые, менеджер попросит Вас сообщить фамилию, имя, отчество, ваш домашний адрес, адрес
доставки и способ связи. Эти данные требуются для оформления почтовых отправлений
и других, необходимых для выполнения Вашего заказа документов.
Пожалуйста, ответственно относитесь к выбору артикула, размера и
других параметров заказа. Используйте специальные таблицы определения
размеров, при малейшем затруднении обращайтесь к нашим консультантам.
Получив заказ, менеджер свяжется с Вами, уточнит необходимую информацию
и подтвердит прием заказа. После этого в течение суток Ваш заказ будет передан поставщику.
Поставщик обрабатывает заказ и доставляет заказанные предметы на
склад в Москве. Срок доставки товара из Германии от 14 дней. Допоставка
может осуществляться в период до 6 недель, если заказанных вещей нет на
основном складе поставщика, их запрашивают на вспомогательных складах, что,
соответственно, может увеличить срок поставки.
После того как заказанные товары прибыли на склад, менеджер свяжется с Вами,
сообщит об их поступлении, и согласует порядок оплаты и
доставки. Если менеджер
не сможет связаться с Вами в течение 3 дней, то вещи будут возвращены поставщику.
Если полученный товар Вам не подошел или не понравился, Вы можете
оформить возврат. Возвраты принимаются в течение 7-и календарных дней
с момента передачи товаров.
Если Вы не нашли ответ на интересующий Вас вопрос - свяжитесь с нашими консультантами.